Условия за използване на услугата

📌 Общи положения

Настоящите общи условия уреждат отношенията между TIMBER ART и потребителите на онлайн магазина, свързани с предлагането, поръчката и доставката на продукти.

С използването на сайта, вие се съгласявате с настоящите условия.


🛒 Поръчки

Поръчки могат да бъдат направени чрез онлайн магазина или чрез директен контакт.

След направена поръчка, клиентът получава потвърждение и при необходимост се уточняват детайли по изпълнението.


🪵 Продукти

Всички продукти се изработват от дърво и е възможно да има леки разлики във външния вид, цвят или текстура.

Част от изделията се изработват по индивидуална поръчка и могат да бъдат съобразени с изискванията на клиента.


💰 Цени и плащане

Всички цени в онлайн магазина са посочени в евро (€).

Плащането може да се извърши чрез наложен платеж, банков превод или друг договорен метод.


🚚 Доставка

Доставката се извършва чрез куриерска фирма или лично предаване, в зависимост от локацията и уговорката с клиента.

Сроковете за изработка и доставка се уточняват предварително спрямо конкретната поръчка.


🔁 Връщане

Условията за връщане и възстановяване на суми са описани в отделна страница „Правила за връщане и възстановяване на суми“.


⚠️ Отговорност

TIMBER ART не носи отговорност за забавяния, причинени от куриерски фирми или други обстоятелства извън нашия контрол.


📌 Промени

Запазваме правото да променяме настоящите общи условия по всяко време, като актуалната версия ще бъде публикувана на сайта.